A Framer Company ("Framer Company", "nós", "nosso") está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Esta política descreve como tratamos as informações coletadas através do site e dos canais digitais da Framer Company.
1. Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais é a Framer Company. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo formulário em /contato ou pelo e-mail de contato divulgado no site. Razão social, CNPJ e endereço completo estão disponíveis mediante solicitação ao controlador ou no rodapé do site quando aplicável.
2. Dados que coletamos
No formulário de contato, diagnóstico ou alinhamento técnico, coletamos:
- Nome completo
- E-mail profissional
- Empresa, setor e tamanho da operação, quando informados
- Gargalo principal, objetivo do projeto ou área de interesse, quando informados
- Qualquer mensagem, contexto técnico ou informação que você enviar no formulário
3. Finalidade e base legal
Utilizamos esses dados para: (a) responder ao seu pedido de contato, diagnóstico ou alinhamento técnico; (b) enviar comunicações relacionadas ao seu interesse, como diagnóstico, proposta, escopo técnico ou próximos passos; (c) cumprir obrigações legais ou regulatórias quando aplicável.
A base legal para o tratamento é o consentimento (art. 7º, I, LGPD) ao enviar o formulário, e o legítimo interesse (art. 7º, IX) para melhorar nossos serviços, qualificar a comunicação comercial B2B e aprimorar nossas soluções de automação, dados, IA e aplicações web.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhá-los apenas: (i) com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site, hospedagem, ferramentas de e-mail, CRM, automação ou processamento de contatos, sob contrato que exige padrão adequado de proteção; (ii) quando exigido por lei, autoridade competente ou ordem judicial; (iii) com seu consentimento explícito para outro fim.
5. Seus direitos (titular)
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Acesso aos seus dados que tratamos
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão dos dados tratados com base no consentimento, salvo exceções legais
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável
- Revogação do consentimento, sem prejuízo do tratamento anterior
- Oposição a tratamentos realizados com base em legítimo interesse, quando aplicável
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail ou formulário indicados no site. Responderemos em prazo razoável conforme a LGPD.
6. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração indevida ou uso incompatível com esta política.
7. Cookies e tecnologias similares
O site pode utilizar cookies ou tecnologias similares para funcionamento técnico, preferências de sessão, segurança e melhoria da navegação. Se no futuro utilizarmos cookies analíticos ou de marketing, esta política será atualizada e o consentimento será solicitado quando exigido pela LGPD.
8. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização será indicada no topo da página. Alterações relevantes podem ser comunicadas por e-mail ou aviso no site quando apropriado.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato através da página Contato.